深圳紅萬德清潔家政旨在為客戶提供全方位高質(zhì)量的家政服務(wù)，以改善其居住環(huán)境，提高生活品質(zhì)。其中，日常保潔是指針對(duì)室內(nèi)進(jìn)行清潔、清洗以及整理的行為。

深圳紅萬德清潔家政日常保潔工具                            

  深圳紅萬德清潔家政每位家政人員在日常服務(wù)中都須自帶工具，工具由公司統(tǒng)一配備，員工須保持完好，整潔。

深圳紅萬德清潔家政日常保潔流程                             

一、工作前準(zhǔn)備

到派工部領(lǐng)派工單；

檢查服務(wù)工具是否齊全、整潔、完好；

檢查交通工具，避免存在安全隱患。

二、進(jìn)門前準(zhǔn)備

檢查工作證是否掛在胸前；

整理好個(gè)人工裝、頭發(fā)等儀容儀表；

拿出鞋套，以便客戶開門后入室前可以迅速帶上。

三、扣門問好

有門鈴要按門鈴，沒有門鈴要力度適中敲門三聲，等待客戶開門；

客戶開門后先問好，例：先生，您好，我是深圳紅萬德清潔家政的服務(wù)人員，今天我來為您家提供家政服務(wù)；

穿戴好鞋套，再進(jìn)入客戶家門。

四、進(jìn)入保潔工作

禮貌詢問客戶服務(wù)范圍；

提醒客戶開始計(jì)時(shí)；

開始工作，工作的順序遵循“從上到下，從里到外，從簡到繁”的十二字方針；

工作過程中員工須依照《深圳紅萬德清潔家政服務(wù)規(guī)定》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

五、收尾工作

工作結(jié)束前提醒客戶檢查，客戶的標(biāo)準(zhǔn)才是我們的最終標(biāo)準(zhǔn)；

客戶驗(yàn)收結(jié)束和客戶當(dāng)面核對(duì)服務(wù)工時(shí)，計(jì)算工作時(shí)間；

工作結(jié)束后須當(dāng)著客戶的面檢查、整理工具，防止自己的工具遺忘在客戶處或誤帶走客戶家的東西。

離開前與客戶禮貌道別，例：今天很榮幸能為您提供服務(wù)，以后如果有需要可以隨時(shí)與我們聯(lián)系，再見！

深圳紅萬德清潔家政日常保潔標(biāo)準(zhǔn)                            

整體

門：門的六個(gè)面、門把手、合頁、門墊清潔干凈、無污漬。

地面：地面干凈、無水痕，墻角、踢腳線、家具底下、地板縫隙須清潔干凈，地面上的物品須拿起來清潔干凈后，再整齊歸位。

窗戶：窗戶玻璃無灰塵，窗框、窗槽無污漬。

墻：墻面、燈線盒、電源控制開關(guān)、懸掛物干凈、無灰塵、無污漬。

客廳

沙發(fā)：沙發(fā)座墊、靠枕擺放整齊，底部清潔干凈，無毛發(fā)、無雜物。

茶幾與電視柜：茶幾及電視柜表面擦拭干凈、無污漬，上面的物品擦干凈擺放整齊。

電視機(jī)：電視機(jī)背面、側(cè)面干凈無灰塵、無污漬。

鞋柜：鞋柜內(nèi)外及鞋底擦拭干凈，鞋柜內(nèi)的鞋子統(tǒng)一鞋頭朝內(nèi)擺放整齊。

垃圾桶：垃圾桶內(nèi)垃圾全部倒出，刷洗干凈，裝上新的垃圾袋。

臥室

床：枕頭置頂并列擺放整齊，被子平鋪覆蓋整床，靠枕頭一邊反疊30cm，床上無灰塵、無頭發(fā)毛絮、床上物品擺放整齊。

梳妝臺(tái)：梳妝臺(tái)上物品擦拭干凈后由高到低、標(biāo)簽朝外統(tǒng)一擺放，梳妝臺(tái)上干凈、無污漬。

衣柜：衣柜表面及柜把手無污漬、無水痕。

廚房

油煙機(jī)、燃?xì)庠睿河蜔煓C(jī)與燃?xì)庠钆_(tái)表面、油盒內(nèi)外均無油污、無水痕。

冰箱：冰箱表面無污漬、無水痕。

櫥柜：櫥柜表面無污漬、無水痕。

調(diào)味組：調(diào)味瓶表面無污漬、無水痕，并統(tǒng)一由大到小、由高到低擺放整齊。

洗菜池和臺(tái)面：洗菜池四周和出水口無飯物、洗菜殘?jiān)o污漬、無水痕，水龍頭表面無水痕；整體臺(tái)面無污漬、無水痕。

餐廳

餐桌、餐椅、餐具整理清潔干凈，擺放整齊。

衛(wèi)生間

洗漱臺(tái)：鏡面、化妝瓶、柜子表面均無水痕、無污漬，化妝瓶統(tǒng)一由大到小、由高到低、標(biāo)簽朝外擺放整齊。

淋浴房：淋浴房、淋浴房推拉門玻璃及淋浴用品無污漬、無水痕。

馬桶：馬桶表面無污漬、無水痕，馬桶蓋處于閉合狀態(tài)，馬桶邊緣無污漬。

陽臺(tái)

窗戶：窗戶玻璃無灰塵、窗槽干凈、無污漬。

洗衣機(jī)：洗衣機(jī)表面無灰塵、無水漬。

拖把池：拖把池內(nèi)側(cè)及四周無污漬、無水漬，下水口無垃圾。

盆景：花盆表面無污漬，花盆底下須移動(dòng)清潔。

深圳紅萬德保潔，專業(yè)做新居開荒保潔、家庭日常保潔、單位保潔鐘點(diǎn)工、家電清洗、室內(nèi)清潔、外墻清洗、地毯清洗、木地板打蠟、瓷磚美縫、油煙機(jī)清洗、蟲控消殺等

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