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家政人員上門服務時應當注意什么-深圳清潔服務

來源：發布時間：2019-09-03【關閉】

每個人都有自己的性格特點，有自己的生活習慣，家政服務人員作為為顧客提供家庭上門服務的人員，在為顧客服務的時候就要格外注意用戶的生活習慣，不可自作主張。除此之外，還要注意哪些細節呢?下面小編為大家帶來一些上門服務時所需要的細節

1、儀容儀表符合標準，每天淡妝上崗著裝清潔整齊，頭發保持清潔鞋子統一黑色平底鞋。

2、到業主先按門鈴經業主同意后方可進入屋開始工作。工作中不要與業主談與工作無關的話題，不能接收業主的物品及好處。

3、工作中應做到三輕“腳步輕，說話輕，操作輕”操作時移動物品輕拿輕放，衛生做完將物品放回原位。

4、業主家的每個死角必須處理到位;對業主的反饋我們必須虛心的接受并及時處理。

5、對服務標準我們要做到持之以恒，不斷學習不斷提升服務技巧，對上級安排的工作按時完成。

6、不定時的清理操作間，對物資不定時清理;如有破損及時上報，每月需申購的物資及時上報。

7、如因工作的失誤導致丟單后果由工作人員自己承擔。

深圳紅萬德清潔家政成立于2009年，是一家專注做精細化現代家政服務與工程清潔的實體公司，公司開創一站式家政服務的商業模式，以客戶體驗式營銷方式為撬開市場的支點，同時注重服務流程標準化和清潔產品的自主研發，憑借靈活的經營模式、周到的服務贏得了眾多終端客戶的認可。

2016年，深圳紅萬德清潔家政公司合作借助互聯網成熟的渠道、專業技術經驗、質量上乘的產品口碑和創新的研發技術，建立了以生產、銷售、技術培訓、營銷推廣、O2O服務模式于一體的多元化整合營銷體系，為有志于環�？萍夹袠I之創業者及太美偉業集團之品牌合作商在經營中的所遇到的營銷、技術等問題提供了一站式的解決方案，為社會各屆戰略合作伙伴提供了堅實的營運基礎和雄厚的技術保障。

深圳紅萬德保潔，專業做新居開荒保潔、家庭日常保潔、單位保潔鐘點工、家電清洗、室內清潔、外墻清洗、地毯清洗、木地板打蠟、瓷磚美縫、油煙機清洗、蟲控消殺等

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